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AGORA HOUSEご利用ガイド

皆様に、より快適に、より安全に、AGORA HOUSEにておくつろぎ頂くために、ご出発の前に必ず本ご利用ガイドをお読み下さいます様、お願い申し上げます。

ご宿泊中の連絡先

コールセンター
tel:0120-192-100

チェックイン/チェックアウト

チェックイン:15:00

チェックアウト:10:00
設備及び備品等の破損等ございましたら、次のお客様の為に、必ずお知らせ下さい。

鍵の使用方法

電子キーにての解錠となります。ご予約確定メールにて電子キーナンバーをお知らせ致します。詳しくはこちらの「鍵の開け方」でご確認下さい。
※コロナ感染予防対策として電子キーの除菌をしております。

スタッフの敷地内倉庫への出入りについてのお願い

ご宿泊中にリネン、清掃、管理等のスタッフが屋外倉庫へ荷物を搬入のために門扉から屋外倉庫まで出入りすることがあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

喫煙について

別荘敷地内は禁煙です。

コロナ感染予防対策

AGORA HOUSEでは、お客様に安心してご宿泊頂けるよう以下感染予防対策を実施しております。
・入口の電子キーパネル及び各部屋のドアノブ、テーブル、椅子等、手が触れる部分の家具類等のアルコール消毒を清掃時に毎回行っております。
・清掃作業前に消毒液による手指の消毒を徹底しております。
・ご宿泊の皆様の為に、玄関入口棚にアルコール消毒液をご用意しております。
・入室前に検温が行えるよう、非接触型の体温計をご用意しております。

ご宿泊上の注意

  • ペット同伴は禁止とさせて頂きます。
  • 深夜に及ぶパーティー等、音楽や話声などは近隣にお住まいの方へのご迷惑になりますので、固くご遠慮願います。
  • 違法薬物や危険物の持ち込み、或いは、未成年者の飲酒や喫煙等の違法行為、及び、常識を逸脱した行為は固くお断り致します。
  • 自動車はAGORA HOUSEの駐車場内に御駐車下さい。AGORA HOUSE敷地内での自動車の事故、盗難、破損につきまして、AGORA HOUSEでは責任を負いません。
  • 万一、設備及び備品を破損した場合、次にお泊り頂く方のためにも、必ず、チェックアウト時にお知らせ下さい。
  • 外出時やチェックアウト時、就寝時の電気、火の元、及び、戸締りにご注意下さい。
  • 近隣に野生動物が生息致しておりますので、安全のため、食べ物のゴミは必ず、室内に保管なさるか、或いは近隣のゴミ置き場(ケージ内)に捨てて下さい。
  • 当別荘の立地上、清掃完了後においても虫等が発生することがありますことをご了承下さい。
  • 当別荘の設備及び備品等による怪我や火傷等につきましてはAGORA HOUSEでは責任を負いません。
  • 旅館業法およびセキュリティのため、玄関と庭に各一台セキュリティカメラを設置しておりますのでお手を触れないようお願いいたします。

忘れ物について

忘れ物をされた場合はこちらで確認いたしますので、内容を「お問合せ」ページのお電話、もしくはメールにてお知らせください。

  • 忘れ物の保管期間は3ヶ月とさせて頂きます。
  • お客様からご連絡がない限り、こちらから忘れ物をお知らせするご連絡はいたしません。
  • 申し訳ありませんが、飲食物の忘れ物は廃棄させていただきます。
  • 忘れ物が見つかりお受取をご希望される場合は、着払いにて発送させて頂きます。

貸別荘AGORA HOUSE宿泊契約書

貸別荘AGORA HOUSEを運営するインターアップ 合同会社を「甲」とし、貸別荘AGORA HOUSEにご宿泊されるお客様を「乙」として、甲と乙の間で貸別荘AGORA HOUSEの使用に当たり、以下の通り、宿泊契約を締結する。

[貸し別荘物件]

第1条 甲は乙に対して下記の建物を賃貸し、乙はこれを短期賃借するものとする。

名称:  貸別荘AGORA HOUSE
所在地: 群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原藤原1053-4980

[本契約の締結]

第2条 本契約は、乙が甲に宿泊料金を支払いした時点で成立する。

[使用目的]

第3条 乙は借り受けた貸別荘AGORA HOUSEの宿泊使用権利のみを得るものとし、貸別荘AGORA HOUSEの全部又は一部を転貸し、もしくは貸別荘AGORA HOUSEの賃借権を譲渡してはならない。

予約時に申請した人数を超過して、敷地内への立ち入り、宿泊をしてはならない。

貸別荘AGORA HOUSE敷地内で、或いは、貸別荘AGORA HOUSEを使用して、如何なる公序良俗及び法令に違反する行為、または、それらの恐れがある行為を行ってはならない。

[宿泊期間]

第4条 宿泊期間はチェックイン日の15:00からチェックアウト日の10:00までとする。

[宿泊料金]

第5条 甲は宿泊申し込み受付後、乙に対し、「宿泊申し込み受付のお知らせ」メールを送信する。その後24時間以内に甲は「宿泊料金お支払いのお願い」メールを乙に送信する。乙は「宿泊料金お支払いのお願い」メールに添付されたお支払いリンクより、宿泊料金全額をクレジットカードにて支払うものとする。

[宿泊予約確定]

第6条 乙が宿泊料金をクレジットカードにより支払いを完了したことを甲が確認して、甲が「宿泊予約確定書」メールを乙に送信した時点で宿泊予約確定となる。

[宿泊申し込みのキャンセル]

第7条 甲が「宿泊料金お支払いのお願い」メールを乙に送信後、「宿泊料金お支払いのお願い」メールに記載されている期日内に乙の支払いを確認できない場合は、甲は乙の宿泊申し込みをキャンセルすることができる。甲は乙の宿泊申し込みをキャンセルしたことを乙にメールにて通知する。

[宿泊予約確定後の宿泊のキャンセル]

第8条 乙は宿泊予約確定後に宿泊予約をキャンセルすることができる。

ただし、乙は、宿泊予約をキャンセルする旨を必ずメールで甲に通知すること。乙からのメールを受信後、甲からの「宿泊予約キャンセル」メールが乙に送信された時点でキャンセルが成立する。

キャンセル料金は以下の通りである。

宿泊開始日から15日以上前: なし
14日前~7日前: 宿泊料金の20%
6日前~前日: 宿泊料金の50%
当日、または連絡が無い場合:宿泊料金の100%

甲は、すでに決算完了の宿泊料金から
キャンセル料を差し引いた金額を乙のクレジットカードに返金する。

[チェックイン / チェックアウト]

第9条 チェックイン及びチェックアウトについて以下の通り定める。

チェックイン:15:00以降

乙が14:00以降15:00前に貸別荘AGORA HOUSEに到着した場合、貸別荘AGORA HOUSE敷地内で待つことができるが、成人の監督無しに未成年及び荷物を敷地内に残したまま出かけないこと。監督者不在中に事故、紛失、盗難、近隣迷惑等、如何なる事態が発生した場合も、乙が責任を持って対処し、甲は一切の責任を負わないものとする。

また、乙がチェックイン前にBBQ設備の使用することを禁止する。

チェックアウト:午前10:00までにチェックアウトすること。

乙は備品や設備を元の場所及び状態に戻すこと。

建物、庭、設備、備品、鍵等の破損及び紛失、盗難等が発生した場合は、乙は必ず速やかに甲に知らせること。

建物、庭、設備及び備品や鍵等の破損及び紛失、盗難に伴い発生した費用は乙の負担とする。

乙はチェックアウト前に以下の点を必ず確認すること。

  • すべてのライトが消灯されていること。
  • ガーデンテラスのガスの元栓が閉じていること。
  • 全ての水道の蛇口が閉まっていて水が出ていないこと。屋外水道も含む。
  • 煙草の吸殻が落ちていないこと。
  • 薪ストーブを使用した場合は、暖炉の正面扉、空気供給口及びダンパーが閉じていること。
  • 石油ストーブを使用した場合は、消火されていること。
  • 全ての窓および扉が戸締りされていること。

[自動車の駐車]

第10条 自動車はAGORA HOUSE駐車場内、或いは、AGORA HOUSE入口近くの路肩に駐車すること。自動車の事故、盗難、及び、破損について、甲は一切の責任を負わないものとする。

[火の元及び戸締まり]

第11条 乙は、外出時、及び、就寝時、火の元及び戸締まりを必ず確認すること。

[怪我や火傷等]

第12条 AGORA HOUSEの設備及び備品等による怪我や火傷等について甲は責任を負わないものとする。

[所持品の管理]

第13条 乙の所持品の破損、紛失、及び盗難に関して、甲は一切責任を負わない。

[禁煙]

第14条 AGORA HOUSE屋内及び敷地内、周辺は、電子タバコを含め禁煙とする。

喫煙の形跡があった場合、甲は乙に金5万円を請求する権利を有する。

[ペット立ち入り・同伴 禁止]

第15条 AGORA HOUSE屋内及び敷地内へのペットの立ち入り、同伴を禁止とする。

ペットの立ち入り・同伴が確認された場合、甲は乙に金5万円を請求する権利を有する。

[花火・焚火 禁止]

第16条 火災予防及び環境保護のため、いかなる花火および焚火ピット以外の焚火を禁ずる。

[近隣居住者への配慮]

第17条 深夜に及ぶパーティー等、音楽や人声、臭気を発するなど、近隣居住者への迷惑となる行為を固く禁じる。特に21:00以降は、近隣への騒音(大声、音楽等)の配慮をすること。

近隣居住者とのトラブルが発生した場合は当事者の間で問題解決することとし、甲は一切関与しないものとする。

[禁止事項及びその他]

第18条 乙の滞在中に、清掃、リネン及びタオル等の交換を行わない。

第19条 乙は以下の行為をしてはならない。

(1) 予約時に申請した人数を超過して、敷地内への立ち入り、宿泊をすること。

上記が確認された場合、甲は乙に超過人数分の追加料金を請求する権利を有する。

(2) AGORA HOUSEに造作を加えたり、その現状を変更すること。

(3) 危険物の持ち込み。

(4) 麻薬及び危険ドラッグなどの持ち込みおよび使用。

(5) 暴力団・暴走族等を出入りさせること。

[契約の解除]

第20条 乙が本約款に記載されている禁止事項に該当する行為をした場合、甲は乙に通知・警告を要せず、直ちに本契約を解除することができる。この場合、レンタル料金の返金は行わない。

[契約したAGORA HOUSEの提供ができない時の取り扱い]

第21条 宿泊契約確定後、天災地変、テロ等、その他の不可抗力により、AGORA HOUSEを提供できなくなった場合は、甲は乙に対して決済完了済みの宿泊料金を全額返金することにより契約解除とし、その他の違約金を支払わない。

[管轄裁判所]

第22条 甲および乙は、本約款に関する全ての訴訟については、東京地方裁判所を管轄裁判所とすることに合意する。

[協議事項]

第23条 甲・乙双方は、本契約の各事項を誠実に履行するものとし、本契約の各条項の解釈適用についての疑義、もしくは本契約に定めない事項については、民法その他の法令及び取引の慣行等に従い、甲・乙双方協議の上誠意をもって決定するものとする。

外側からの鍵の開け方

北軽井沢の貸別荘、アゴラハウス AGORA HOUSE。薪ストーブ、シアターシステムも完備。6名様までOK。星空観察、BBQ、リモートオフィスとしても最適。

こちらが玄関の電子キー(オートロック)除菌済み。

北軽井沢の貸別荘、アゴラハウス AGORA HOUSE。薪ストーブ、シアターシステムも完備。6名様までOK。星空観察、BBQ、リモートオフィスとしても最適。鍵

電子キーに手でタッチすると二つ数字が表示されるのでその数字を押します。(順不同) 上の写真の場合は1と8を順不同に押す。

北軽井沢の貸別荘、アゴラハウス AGORA HOUSE。薪ストーブ、シアターシステムも完備。6名様までOK。星空観察、BBQ、リモートオフィスとしても最適。鍵

ご予約確定メールで送られてきた、お客様キーナンバー4桁と*を押すと鍵が開きます。 例: 1234* (お客様キーナンバーを押し、最後に*)

鍵の開け方(動画)

内側からの鍵の開け方

ツマミを右に回して開けて下さい。

バーベキューガスグリル使用方法

薪ストーブ・焚火ピット使用方法(共通)

<消化方法>自動消火致しますので、ご使用後各ドアをしっかり閉めて下さい。

シアターシステム使用方法

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